นโยบายความเป็นส่วนตัว sigma fun คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

sigma fun ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งมีค่าและเป็นสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้ใช้งาน sigmafun.click เข้าใจอย่างชัดเจนว่า sigma fun ดำเนินการกับข้อมูลของคุณอย่างไร

เราดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใสและยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด ข้อมูลทุกชนิดที่ sigma fun เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลของสมาชิกไปขายหรือให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมในทุกกรณี

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม sigma fun ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ

sigma fun เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด และเพศ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร เลขบัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี
• สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ในกรณีที่จำเป็น
• รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (sigma fun ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรหัสผ่านจริงของคุณ)

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทั้งหมด
• ประวัติการเดิมพันและการเล่นเกมบน sigma fun
• วันเวลาและความถี่ในการเข้าสู่ระบบ
• เกมที่เล่นบ่อย การตั้งค่าโปรด และพฤติกรรมการใช้งาน

ข้อมูลทางเทคนิค

• หมายเลข IP address และข้อมูล Geolocation โดยประมาณ
• ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ID
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID และความละเอียดหน้าจอ

sigma fun ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบธรรมเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันทุกประเภทบน sigma fun
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ และพฤติกรรมที่อาจเป็นอันตรายต่อสมาชิกคนอื่น
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก sigma fun ให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• การสื่อสารและการสนับสนุน: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือบริการของคุณ
• การส่งโปรโมชัน: เพื่อแจ้งข้อเสนอ โบนัส และโปรโมชันพิเศษจาก sigma fun ที่ตรงกับความสนใจของคุณ (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

sigma fun จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

sigma fun ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ sigma fun จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ที่จำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรมของสมาชิก ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับและห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ sigma fun อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกม โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: sigma fun อาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่มีการสอบสวนการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการกระทำผิดทางอาญา sigma fun อาจแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานที่มีอำนาจ

sigma fun ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Firewall และการตรวจสอบการบุกรุก (Intrusion Detection System) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สาม (Third-party Security Audit) เป็นประจำ
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) แบบเข้ารหัสเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน sigma fun ตามหลัก Need-to-Know
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลเป็นประจำ

อย่างไรก็ตาม sigma fun ขอแนะนำให้สมาชิกรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วย เช่น การตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอน (2FA) เมื่อมีให้บริการ

sigma fun ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ sigma fun ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน การรักษาความปลอดภัยของ Session และการจดจำการตั้งค่าของสมาชิก คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อเก็บสถิติการใช้งาน เช่น จำนวนผู้เข้าชม หน้าที่ได้รับความนิยม และเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์ ข้อมูลนี้ช่วยให้ sigma fun ปรับปรุงบริการได้ตรงจุด ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวมและไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือก เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าเกม เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นในการเข้าใช้งานครั้งถัดไป

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตัวเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของ sigma fun ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

sigma fun เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและภาษี
• ประวัติการเล่นเกม: เก็บรักษาไว้ 3 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม
• บันทึกการสื่อสาร: เช่น ประวัติการแชทกับทีมซัพพอร์ต เก็บรักษาไว้ 2 ปี
• ข้อมูลทางเทคนิค: เช่น IP Address และ Log ต่างๆ เก็บรักษาไว้ 90 วัน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา sigma fun จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีที่ได้มาตรฐานสากล

สมาชิก sigma fun ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด ได้แก่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน sigma fun ได้ที่ support@sigmafun.click โดย sigma fun จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วันโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ทั้งนี้ การใช้สิทธิ์บางอย่าง เช่น การลบข้อมูล อาจมีข้อจำกัดในกรณีที่ sigma fun มีหน้าที่ทางกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลนั้น

sigma fun ห้ามบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ

หาก sigma fun พบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองหรือบิดามารดาที่ทราบว่าบุตรหลานของตนได้ลงทะเบียนกับ sigma fun สามารถติดต่อเราได้ที่ support@sigmafun.click เพื่อขอให้ลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก sigma fun อาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศหรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระหว่างประเทศ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน sigma fun จะดำเนินการให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่ามาตรฐานที่กำหนดในนโยบายนี้ และเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย

sigma fun ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ sigma fun จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือการส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของหน้าจะเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการแก้ไข

สมาชิกควรตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ การใช้งาน sigma fun ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ sigma fun ได้ผ่านช่องทางดังนี้

sigma fun จะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 7 วันทำการ สำหรับคำร้องที่มีความซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 30 วัน โดยเราจะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบตลอด